Order & Collect

Dankzij onze afhaalcontainer kan je vanaf nu jouw bestelling na sluiting van onze zaak komen afhalen! Deze container bevindt zich aan de rechterhoek van onze parking. Aan de hand van een unieke, persoonlijke code kan je de container openen.

Afhalingen in de container kunnen enkel tussen 19u en 7u.

Waar moet ik mijn bestelling afhalen?

Je komt je bestelling afhalen in onze container aan de rechterkant van onze winkel (oprit parking). Je opent de container door je persoonlijke code in te geven op het klavier links naast de buitendeur en neemt jouw pakketten uit de container.

Let er op dat je bewegingen tijdens de afhaling door 3 camera’s worden geregistreerd!

Hoe werkt het?

Stap 1: bestelling plaatsen

Bestel enkel via mail met vermelding "Afhaling container" op het e-mailadres ordercollect@claerbout.be.

Stap 2: verwerking van bestelling

Jouw goederen worden klaargelegd in de "Order Collect" afhaalcontainer.

Stap 3: ontvangen van je code

Je ontvangt een mail met daarin jouw persoonlijke toegangscode.

Stap 4: afhaling van je bestelling

Haal na sluitingsuur (van 19u tot 7u) jouw goederen af met jouw code in onze "Order Collect" afhaalcontainer.

Stap 5: bevestiging van afhaling

Onderteken het bijhorend document en deponeer hem in de brievenbus die zich in de container bevindt.

Stap 6: Verlaat de container met een druk op de knop

Bijkomende informatie

Aan het gebruik van de afhaalcontainer zijn geen extra kosten verbonden. Dezelfde betalingsvoorwaarden als bij een afhaling zijn van toepassing.

Indien je kiest voor een afhaling in de container word je dus verwacht de goederen zo snel mogelijk af te halen na de bevestigingsmail.
De container is immers niet bedoeld als opslagplaats.